ACCIDENTS INDUSTRIELS: LE COUT DU SILENCE. LLORY
ARTICLE DISPONIBLE, DANS LE CAS CONTRAIRE L'ANNONCE EST RETIREE ACCIDENTS INDUSTRIELS: LE COUT DU SILENCE OPERATEURS PRIVES DE PAROLE ET CADRES INTROUVABLES MICHEL LLORY ETAT IMPECCABLE. RETRAIT POSSIBLE: PARIS, 78 (GUYANCOURT, VERSAILLES, ST CYR L'ECOLE, ST QUENTIN EN YVELINES), LA DEFENSE, VINCENNES, MONTREUIL lau Quatrième de couverture Tchernobyl, Bhopal, Challenger, Three Mile Island, des désastres industriels qui ont bouleversé l'opinion publique. Les experts ont analysé ces accidents, ils en ont recherché les causes. Doit-on refermer les dossiers définitivement ? Les experts ont rendu leur verdict: le facteur humain, l'erreur humaine, figurent en première place dans l'explication de ces accidents. L'homme, l'opérateur, serait-il le maillon faible d'un système par ailleurs maîtrisé ? Mais l'interprétation peut laisser perplexe. Nous proposons de rouvrir les dossiers, et d'en chercher les manques, les silences. Que constatons-nous ? Des opérateurs privés de parole tout d'abord. Il est bien difficile de trouver une description de l'accident du point de vue des acteurs directs. Des cadres introuvables dans ces mêmes descriptions. Or ce sont les experts et les managers qui conçoivent les systèmes techniques, l'organisation humaine correspondante, les procédures de travail, et donnent les instructions au personnel. On es - 78