Support moyen fermé ls wengé 1 Gastes Aspirateur &
* Accueil * Nous Contacter * Service client: Support moyen fermĂ© ls wengĂ© 1 * description * livraison * garantie * evaluations * paiement * qui sommes nous Condt.: LS, Couleur: WengĂ©, Pce: 1 * description * livraison * garantie * evaluations * paiment * qui sommes nous Livraison et retours La livraison est calculĂ©e en fonction du poids de votre commande et ne peux dĂ©passer 18⏠pour les colis les plus lourds et encombrant. Vous aurez le choix entre deux modes de livraison, en point retrait ou la livraison Ă domicile (GLS-EXAPAQ ou TNT). Concernant les gammes plus lourdes et encombrantes comme le portail ou le chauffage, celui ci sera organisĂ© via un transporteur professionnel spĂ©cialisĂ© ou dĂ©diĂ©. Les colis sont gĂ©nĂ©ralement expĂ©diĂ©s sous 48h aprĂšs rĂ©ception de votre paiement. Le mode d'expĂ©dition standard est la livraison Ă domicile par un transporteur messagerie (GLS, TNT, EXAPAQ)remis contre signature, ou la livraison en point relais "MONDIAL RELAY" (suivi et avertissement mail dĂšs son arrivĂ©e), remis contre signature. Nous vous fournirons dĂšs que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis si le transporteur retenu le propose. Les frais d'expĂ©dition comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'acheminement. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expĂ©diĂ© Ă vos propres risques, un soin particulier est apportĂ© au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnĂ©s et protĂ©gĂ©s. Le transport de votre colis Ă l'etranger Nous pouvons livrer la belgique, l'espagne, l'allemagne et le luxembourg via les points retrait Mondial relay ou Ă domicile avec GLS, seuls les produits lourds et volumineux ne peuvent ĂȘtre livrĂ©s* vers ces pays. *Exceptions concernĂ©es compris pour la corse: * - portail et cloture (hormis frontiĂšre belge possible avec plus value de 100âŹ, contactez nous pour plus de renseignements) * -portes et volets * -chauffe-eau thermor et de dietrich * -radiateurs acova * -meubles * -baignoires * -sanitaires en porcelaine. * description * livraison * garantie * evaluations * paiment * qui sommes nous Droit de rĂ©tractation Les particuliers peuvent exercer leur droit de rĂ©tractation (exceptĂ© sur l'ensemble de la gamme menuiserie fenetre portail portillon volet store radiateur acova de couleur dont la fabrication ou l'assemblage est effectuĂ©e sur commande spĂ©ciale ou sur mesure) conformĂ©ment Ă lâarticle L. et suivants du Code de la Consommation, vous disposez dâun dĂ©lai de 14 jours francs Ă compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage dâorigine et en bon Ă©tat, propre Ă sa re-commercialisation et demander lâĂ©change ou le remboursement et ce sans aucun frais, hormis les frais de retour restant Ă la charge de l'acheteur. A dĂ©faut, Brico-travo sera en droit d'appliquer une dĂ©cote sur le produit retournĂ©. Au cas oĂč le produit serait arrivĂ© sans emballage et endommagĂ© au SAV, brico-travo se rĂ©serve le droit de vous retourner le produit en l'Ă©tat. Nous disposons dâun dĂ©lai maximum de 14 jours pour effectuer le remboursement. Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numĂ©ro de commande et vos coordonnĂ©es complĂštes sur notre site dans votre compte client historique des commandes---> dĂ©tails--->"gĂ©nĂ©rer un retour produit". Le remboursement ou l'Ă©change suppose que vous n'ayez pas endommagĂ© le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyĂ© incomplet. Garantie Si aucune mention figure dans lâannonce la garantie applicable est de 1an, dans le cas de garantie plus longue elle sera indiquĂ©e dans lâannonce. Dans la plupart des cas si vous rencontrez un problĂšme avec votre appareil vous pouvez nous contacter au et nous traiterons votre demande, dans certains cas comme la garantie des chauffe-eau nous vous fournirons un numĂ©ro dâassistance de la marque qui gĂšre la garantie constructeur directement avec vous. * description * livraison * garantie * evaluations * paiment * qui sommes nous Evaluations Notre objectif est votre satisfaction, par consĂ©quent nâhĂ©sitez pas Ă nous contacter par mail ou tĂ©lĂ©phone () si vous rencontrez le moindre problĂšme avant, pendant ou aprĂšs lâachat. La communication est la meilleure solution pour rĂ©soudre tout problĂšme qui pourrait intervenir durant vos achats, alors contactez nous avant dâenregistrer une Ă©valuation nĂ©gative, nous sommes certain de pouvoir trouver une solution pour vous satisfaire. * description * livraison * garantie * evaluations * paiment * qui sommes nous Paiement Vous pouvez utiliser le paiement direct par Paypal, mais certains produits peuvent ĂȘtre rĂ©gler par chĂšque ou par virement Ă la demande (merci de nous contacter). Si vous souhaitez rĂ©gler en 3x sans frais pour Ă©taler vos paiements vous pouvez aussi nous contacter afin que lâon vous propose cette solution. * description * livraison * garantie * evaluations * paiment * qui sommes nous Qui sommes nous Brico-travo.com vous propose de dĂ©couvrir l'ensemble des produits de notre catalogue qui compte des milliers de rĂ©fĂ©rences pour la rĂ©novation, le bricolage, le sanitaire, la plomberie, l'Ă©lectricitĂ©, le solaire, la menuiserie, l'Ă©quipement de la maison, mais Ă©galement tout une gamme pour les professionnels de l'hotellerie restauration. Notre stockage et la quasi totalitĂ© de notre approvisionnement, notre service aprĂšs vente sont implantĂ©s en France sur le nord des landes afin de faciliter les livraisons et le suivi de nos clients sur l'ensemble de l'hexagone et partout en europe, mais aussi dans les DOM-TOM. Brico-travo.com c'est toute une Ă©quipe professionnelle et compĂ©tente sur tous les domaines techniques de l'electricitĂ©, plomberie, sanitaire, menuiserie.... Nous vous accueillons du Lundi au Vendredi de 9hh et de14h Ă 18h pour vous conseiller dans le choix de vos produits, vous accompagner pour les questions techniques de mise en place et renseignements utiles pour vos commandes et livraisons. Lors du passage des commandes chaque client est suivi par un conseiller unique afin de s'assurer de la bonne livraison des produits commandĂ©s. Toute notre Ă©quipe est mobilisĂ© pour vous proposer tout au long de l'annĂ©e le meilleur rapport QualitĂ©/Prix. * Un conseiller personnel du passage de votre commande au service aprĂšs vente * Des prix bas toute l'annĂ©e * Un devis 100% Gratuit et personnalisĂ© * Un numĂ©ro non surtaxĂ© pour nous contacter rapidement: sites pour mieux vous servir: * Brico-travo.com * Kit-panneau-solaire.fr * Portailetcloture.fr * Brico-pro-distribution.fr
